Compromiso de observación y cumplimiento por parte del franquiciado de los preceptos normativos internos de funcionamiento de la cadena, que se asientan en el saber hacer del franquiciador y que resultan fundamentales para el correcto desarrollo de la actividad franquiciada. Este compromiso se hará extensivo a la confidencialidad que el franquiciado deberá establecer en torno a este saber hacer y a su correcta protección frente a terceros ajenos a la relación de franquicia.