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Estrategia y planificaciónSaber hacer
Piloto

Denominación que habitualmente recibe la unidad de negocio empleada por el franquiciador para la experimentación y permanente actualización del concepto de negocio objeto de la franquicia. Aunque habitualmente la unidad piloto será propiedad del franquiciador y gestionada directamente por éste, también puede tratarse de unidades franquiciadas, en cuyo caso servirán para experimentar igualmente los aspectos relacionales y organizativos del acuerdo de franquicia. Por lo general, las unidades piloto franquiciadas serán las que primero se integran a la cadena.