Aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) a los procedimientos de gestión de una unidad franquiciada, así como a las facetas relacionales propias del acuerdo de franquicia. La disponibilidad de conceptos tecnológicos propios es hoy en día una de las facetas más valoradas por los emprendedores e inversores en la adquisición o participación de franquicias.