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Análisis, ratios y previsionesMarketing, comunicación e imagenSaber hacerAsistenciaControl
Auditoria de marketing

Análisis y evaluación que se realiza sobre los programas y acciones del área comercial y de marketing adecuándolas a cada situación y momento. Centra su atención en el entorno de la empresa, las tendencias del mercado, el comportamiento de los consumidores, la competencia y la gestión que la empresa hace del mix marketing para incidir en los factores anteriores en su propio beneficio. Como consecuencia de este análisis deberán detectarse puntos de adaptación y mejora y los planes de acción para corregirlos. Suele realizarse al inicio del proyecto de franquicia como una parte esencial de la definición estratégica de negocio.