A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
Z
B
BP
ProyectoSaber hacerAsistenciaAcuerdo
Bases documentales

Relación de documentos que componen el package de franquicia: el dossier informativo de negocio, los manuales operativos y el contrato de franquicia. Estos documentos deberán reflejar por escrito el concepto de negocio definido por el franquiciador y trasladar al franquiciado las normas operativas de obligado cumplimiento, la relación interna entre el franquiciador y el franquiciado y las pautas de atención y comportamiento frente al cliente.