Unidad operativa de una entidad franquiciadora encargada de definir la normativa de imagen corporativa y su correcta aplicación en la totalidad de los puntos de venta de la cadena de franquicias. Supervisará la calidad de los materiales publicitarios y publicaciones y diseñará los soportes comerciales y herramientas de venta a emplear en el desarrollo de la actividad comercial. Igualmente, diseñará los soportes corporativos de presentación de la franquicia para la captación de franquiciados.