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EROSKI
Marketing, comunicación e imagenTIC
Embudo de conversión

Término de marketing online con el que se describe el camino que tiene que seguir el usuario de una página web para cumplir un objetivo final de inscripción o de compra. En cada uno de los pasos del recorrido se produce un porcentaje de pérdidas de usuarios que la empresa debe conocer para reforzarlos y optimizarlos y así conseguir el mayor número de usuarios posibles.