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Estrategia y planificaciónSector, concepto y situación
Especialización

Cualidad que debe mostrar todo modelo de negocio que pretenda franquiciarse y que vendrá dada por la variedad, amplitud y calidad de la oferta, la capacidad de asesoramiento al cliente en sus decisiones de compra y la originalidad y diferenciación global del negocio con respecto a la competencia. Junto a la optimización de la gestión y el asociacionismo empresarial que la franquicia representa, la especialización comercial será una de las facetas más representativas de los negocios integrados en este tipo de cadenas.