Documento que identifica los programas formativos del franquiciado. Suele incluir agendas de formación y el material formativo preciso para la capacitación del franquiciado. Por lo general aportará los soportes de formación inicial, así como los de formación continuada relativa a programas previamente planificados. Irá incorporando igualmente los materiales formativos elaborados por el franquiciador para su formación específica y particularizada de reciclaje.