Conjunto de soportes corporativos que servirán al franquiciador para presentar su franquicia. Lo compondrá cualquier documento informativo dirigido a potenciales franquiciados como dossieres, folletos, páginas web, soportes audiovisuales, etc., pero también a proveedores de la cadena, despachos inmobiliarios, centros comerciales, inversores, organismos públicos, etc.