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Nacex
Legislación, normativa y fiscalidad
Norma UNE 175001 sobre la Calidad de Servicio en el Comercio

Conjunto de normas certificables mediante las que el pequeño comercio puede mejorar sus procesos de gestión, la calidad del servicio al cliente, su imagen y sus competencias profesionales. El comercio certificado puede así verificar el cumplimiento de la norma para mejorar la competitividad de su actividad empresarial.