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Estrategia y planificaciónMarketing, comunicación e imagenMercado, demanda y competencia
Política comercial

Conjunto de reglas establecidas por la empresa para formalizar la estrategia en la comercialización de sus productos y servicios y con ello alcanzar los objetivos de ventas preestablecidos. Conlleva el estudio y la segmentación del mercado, la definición de objetivos comerciales y de posicionamiento y el establecimiento del plan de actuación.