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Pizzería Carlos
Pieology
Petit Appetit
Pomodoro
Pasta City
Marketing, comunicación e imagen
Posición de marca

Expectativas que una marca genera entre los consumidores y usuarios de un mercado a partir de las campañas realizadas y la satisfacción general de su clientela. Es una variable que las cadenas de franquicia suelen analizar en términos globales y locales de mercado.