Devolución parcial o total de un pago ya realizado. Puede realizarse a instancia del vendedor, a petición del comprador o por exigencia judicial. La central de franquicias, con el correspondiente descuento por los gastos en los que hubiera incurrido en estudios y gestiones de apertura, reembolsa cualquier cuantía abonada anticipadamente por un potencial franquiciado y a cuenta del derecho de entrada a la cadena, cuando su candidatura es razonable y justificadamente rechazada.