Relación de servicios de asistencia y apoyo en los que el franquiciador materializa su compromiso de soporte al franquiciado en la fase previa a la firma del contrato de franquicia y que se concreta principalmente en la realización de estudios cuyas conclusiones permiten a ambos analizar la viabilidad de la operación. Estos estudios son fundamentalmente de carácter mercadológico y financiero y se realizan por lo general tras la firma de un documento precontractual o acuerdo de intención.