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Saber hacerActividad, gestión y procesosAcuerdo
Transmisión de saber hacer

Transferencia de conocimientos técnicos e información que el franquiciador realizará a sus franquiciados para el correcto ejercicio de la actividad de la franquicia que se les concede. Se realizará mediante cualquier procedimiento adecuado para tal fin y, en concreto, mediante formación, manuales operativos, programas de asistencia y el seguimiento analítico de su gestión.