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Organización y estructuraActividad, gestión y procesos
Venta interna

Venta que hace una empresa a través de equipos internos, que operan en la propia empresa y que en ningún caso contactan cara a cara con el cliente. Esta actuación interna consiste, por lo general, en la obtención de los recursos necesarios para generar operaciones comerciales a los equipos externos de ventas: búsqueda y gestión de bases de datos de potenciales clientes, envío de información específica a clientes concretos mediante correo electrónico, seguimiento y contacto telefónico con estos clientes, etc.